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Solución Definitiva a los Errores de la Google Play Store

25 marzo, 2019

Lo cierto es que sin la tienda no tendríamos un lugar en donde descargar todas esas aplicaciones, juegos y demás en nuestro móvil fácilmente y libre de virus. Es increíble todo lo que podemos encontrar en ella, mucho de lo que podemos ver allí nos hacen mucho más fáciles algunas cosas de la vida, bueno hasta que decide ponerse rebelde y aparece algún error diciendo que no se puede hacer tal cosa.

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Esto puede resultar ser algo molesto y si has visto los artículos anteriores en donde también te cuento soluciones para ciertos errores te darás cuenta de que son muchos los que pueden aparecerte. Pero tú tienes que quedarte tranquilo porque si en alguno de los artículos anteriores no encontraste el error que no te deja usar la tienda tranquilamente, puede ser que lo encuentres aquí. Así que si quieres solucionar los errores de la Play Store sin tener que ir a un técnico, presta mucha atención a esta lista que te he traído.

Hace poco publicamos un artículo bastante extenso en donde detallamos varios errores de la Play Store y evidentemente con sus posibles soluciones. Como no nos alcanzó con un simple post, hemos tomado la dura decisión y sobre todas las cosas sacrificada de crear otro más con distintos errores y las soluciones a cada uno de ellos. Porque debes en cuando la Play Store se pone un poco rebelde y no quiere funcionar, te enseñamos como darle una lección y solucionar cualquier problema que tengas. Vamos, a demostrar quién manda en ese móvil que tienes entre las manos.

La Play Store es muy grande y es utilizada por millones de personas, pero no a todas les funciona de la misma manera ya que hay algunos que tienen ciertos problemas. La realidad es que estos problemas son bastantes molestos y llegan a ser un dolor de cabeza enorme para los que lo sufren. Esto es porque algunos son más complejos que otros.

Hoy te he traído algunas soluciones para los errores que más se presentan en la Google Play Store. Esperamos que te sean de utilidad y puedan solucionar el o los problemas que te aparecen a ti.

Error 413

Este error salta cuando hay un problema que fue causado por un proxy, la solución es la siguiente: Tienes que ir a Ajustes, luego a Aplicaciones y en Todas vas a buscar Google Services, cuando lo encuentres vas a pulsar en Borrar datos. Repite el mismo proceso con la Play Store, por ultimo tienes que vaciar el cache del explorador de Internet.

 

Error 491

Cuando salta este error es porque no se puede descargar ni actualizar nada, la mejor solución es eliminar la cuenta de Google. Para hacerlo tienes que ir a Ajustes, luego ingresaras a Cuenta y borras la que estés utilizando. Después tienes que reiniciar el móvil y volver a agregar la cuenta, una vez que la ingreses vas a tener que ir nuevamente a Ajustes, luego en Todas vas a buscar Google Services. Cuando lo encuentres vas a pulsar sobre ella y borraras los datos.

Error 495

Este error salta cuando no puedes descargar una app y juegos de la Play Store, para solucionarlo tienes que deshabilitarlas actualizaciones de la Play Store. Después lo que vas a tener que hacer es ir a Ajustes, luego Aplicaciones y de ahí a Todas, buscaras Play Store y vaciaras el cache y los datos. Cuando hagas esto debería solucionarse el problema.

Error 498

Este error es cuando la descarga se interrumpe, puede generarse por que el cache está lleno. Lo que tienes que hacer es muy fácil, hay que vaciar un poco el dispositivo eliminando todo lo que no se use, hasta algunas app. Después vas a reiniciarlo en modo recovery y vacías la cache partition, de esta forma estará el problema resuelto.

Error 919

El problema de este error es que nada se descarga por más que parezca que está todo bien, lo que ocurre porque no hay suficiente espacio en Android. La solución es hacer espacio eliminando aplicaciones que no uses, vídeos, música y todo lo que no te sirva. Cuando descargas una aplicación es bueno tener algo de espacio extra.

Error 923

Salta este error cuando el cache es insuficiente como para sincronizar una cuenta de Google, para solucionarlo tienes que eliminar la cuenta de Google. Tienes que ir a Ajustes, Cuentas y vas a borrar la que estas utilizando, después reiniciaras el móvil en modo recovery y así vaciaras el cache partition. Cuando prenda volverás agregar la cuenta para que siga todo funcionado correctamente.

Error rh01

Este aparece cuando hay un error al recibir la información del servidor, solucionarlo es bastante simple. Tienes que ir a Ajustes, luego Aplicaciones, de allí iras a Todas y buscaras Play Store. Entras a la app, borraras el cache y lo datos, después repite este mismo proceso pero con Google Services. Lo que también podrías intentar hacer es eliminar la cuenta de Gmail y volver a activarla con todos los caches y datos vacíos.

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Error RPC:S-5:AEC-0

Cuando salta este error es porque hay problemas con la información que se recibe del servidor, igual que ocurre con el punto anterior. La solución es justamente la misma, así solo tienes que aplicar las instrucciones del Error rh01.

Error – 24

En este caso, es un error desconocido que tiene algo que ver con KitKat y con ART, la solución más segura en el caso de que tengas el móvil root es con un explorador de archivos root vas a ir a android/data/com.whatsapp y eliminaras la carpeta com.whatsapp. Luego volverás a instalar la app desde la tienda Play Store.

Si no eres root entonces la solución seria eliminar los archivos basuras con la aplicación Clean Master, primero desinstalaras WhatsApp y luego ejecutaras Clean Master en modo avanzado. Si no llegara a funcionar lo que deberías hacer es un backup de las app y luego un reset de fábrica, pero recuerda que esto tiene que ser como una última opción.