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Solucionar Error Play Store

Una de las características más importantes que podemos encontrar en el sistema operativo Android, tiene que ver directamente con su tienda de aplicaciones, la que habitualmente conocemos como Google Play Store.

Lo cierto es que cuando hablamos de esta tienda de aplicaciones, nos referimos a una que nos permite no sólo encontrar muchísimos buenos contenidos de pago, sino que también posee otros tantos gratuitos.

Por estas razones es que creemos que si quieres saber un poco más acerca de la tienda Google Play, es necesario que sigas leyendo, pues de ese modo podrás aprovechar al máximo todas sus posibilidades.

Errores Play Store

Lo primero que debemos acerca de la tienda Google Play es que aunque muchos usuarios no lo sepan, funciona exactamente de la misma forma que las aplicaciones que podemos encontrar en ella, motivo por el cual conviene tomarla como una más.

A partir de eso, es importante saber que los errores, si bien no son habituales, pueden aparecer en la tienda Google Play, así que lo mejor que puedes hacer en estos casos es saber cuáles son estos problemas y cómo solucionarlos cuanto antes.

Cómo Solucionar Errores de la Play Store

Bien, primero que nada vamos a enseñarte algunos tutoriales generales para solucionar errores en Play Store:

Limpiar la memoria caché de Google Play Store

  • Abre el menú Configuración en el dispositivo
  • Ve a Aplicaciones o a Administrador de aplicaciones
  • Luego a Todas las aplicaciones y entonces a Google Play Store
  • Abre los detalles de la aplicación y escoge Forzar detención
  • Luego toca el botón Borrar caché
  • Finalmente, repite los pasos pero en la aplicación Google Play Services

Limpiar los datos de Google Play Store

  • Abre el menú Configuración en el dispositivo
  • Ve a Aplicaciones o a Administrador de aplicaciones
  • Luego a Todas las aplicaciones y entonces a Google Play Store
  • Abre los detalles de la aplicación y escoge Forzar detención
  • Luego toca el botón Borrar datos

Quitar la cuenta Google y agregarla de nuevo

  • Abre el menú Configuración en el dispositivo
  • Ve a Cuentas
  • Toca el de Menú en la esquina superior derecha de la pantalla y elimina la que da problemas
  • Reinicia el dispositivo y agrégala de nuevo

Cómo Solucionar Error de Conexión de la Play Store

Algo semejante ocurre si pretendemos solucionar el error de conexión de la Play Store, ya que hay varios métodos para ello:

Limpiar la memoria caché de Google Play Store

  • Abre el menú Configuración en el dispositivo
  • Ve a Aplicaciones o a Administrador de aplicaciones
  • Luego a Todas las aplicaciones y entonces a Google Play Store
  • Abre los detalles de la aplicación y escoge Forzar detención
  • Luego toca el botón Borrar caché
  • Finalmente, repite los pasos pero en la aplicación Google Play Services

Limpiar los datos de Google Play Store

  • Abre el menú Configuración en el dispositivo
  • Ve a Aplicaciones o a Administrador de aplicaciones
  • Luego a Todas las aplicaciones y entonces a Google Play Store
  • Abre los detalles de la aplicación y escoge Forzar detención
  • Luego toca el botón Borrar datos

Corregir la Fecha y hora

  • Abre el menú Configuración en el dispositivo
  • Ve a General
  • Luego a Fecha y Hora
  • Finalmente escoge la opción de Fecha y hora automáticas

Revisa las opciones del Proxy

  • Abre el menú Configuración en el dispositivo
  • Ve a Redes
  • Luego a Conexiones y Redes
  • Cambia la configuración para intentar resolver el problema

Códigos de Error Play Store

La tienda oficial de Android, Google Play Store es una de las mejores cosas que podemos tener en el móvil. Desde allí descargamos la mayoría de las aplicaciones que en la actualidad nos son muy útiles, también juegos y app de entretenimiento que nos ayudan a pasar el tiempo cuando no sabemos qué hacer. Pero en algunas ocasiones cuando pensamos que todo está bien, salta un error que nos deja pensando ¿y eso? Estos pueden aparecer por distintos motivos los cuales la mayoría tienen solución y los puedes arreglar tú mismo.

Ahora, algunos pueden ser más complicados que otros, pero siempre hay una solución para cada uno de ellos. Para que puedas resolver esos errores por tu cuenta y no tengas que llevar a un técnico y perder mucho tiempo, además de dinero, te he traído esta lista de errores y la mejor forma de solucionarlos.

Error 921

Cuando aparece este error es porque no se puede descargar ninguna aplicación, una de las formas de solucionar este problema es vaciando el cache de la Play Store. Para hacerlo tienes que ir a Ajustes, luego Aplicaciones e Ingresas a Todas, allí vas a buscar Play Store y pulsaras el botón para borrar el cache. Si no funciona vas a vaciar los datos que se encuentra en el mismo lugar que el cache. En el caso de que no llegara  funcionar vas a tener que eliminar la cuenta de Google y agregarla de nuevo.

Error 403

Este error salta cuando no se puede descargar porque se está utilizando varias cuentas para comprar app en un mismo dispositivo. Lo que tienes que hacer es tener activada la cuenta de Google correcta, la mejor forma de solucionarlo es desinstalando la app y volviéndola a instalar.

Error 492

El problema por el cual salta este error es del Dalvik Cache, para solucionarlo tienes que eliminar el cache y forzar la detención de las apps. Lo que tienes que hacer es ir a Ajustes, luego a Aplicaciones y después entrar a Todas, cuando lo hagas buscaras Google Services y Google Play. En ambas vas a borra el cache y forzaras la detención, en el caso de que esto no funcione vas a tener que eliminar el Dalvik Cache.

Error 927

En el momento en que salta este error es porque no se puede descargar nada ya que hay una actualización en curso, lo que tienes que hacer en este caso es esperar a que la Play Store termine de actualizarse. Una vez que esté listo vas a ir a Ajustes, luego Aplicaciones, Todas y buscaras Google Services, allí pulsaras “Borrar datos” y forzara la detención. Tienes que hacer lo mismo con Google Play. Luego reinicia el móvil y vuelve a activarlas.

Error 101

Cuando tienes demasiadas aplicaciones instaladas aparece este error, lo que deberías hacer ahora es fácil. Desinstalar todas las aplicaciones que no estés utilizando, luego vas a eliminar la cuenta de Google y la volverás a agregar.