¿Por qué Google Fotos no me deja ver mis fotos en Windows 10 y cómo arreglarlo?

El sistema operativo Windows 10 trae consigo una gran cantidad de aplicaciones que son muy útiles, entre ellas se encuentra una aplicación para ver fotos la cual lleva por nombre Photo Viewer, usuarios de ella han reportado que está presentando inconvenientes al abrir fotos, si eres uno de los usuarios a los que se le está presentando este problema no busques más porque aquí te tenemos la solución para él.

¿Qué tipo de problemas puede presentar la aplicación de fotos en un PC Windows?

La aplicación de fotos de Windows  puede presentar problemas o inconvenientes al intentar abrir una foto o varias, las causas más probables de ellos pueden ser los siguientes:

Incompatibilidad de las fotos con los programas

La aplicación de fotos de Windows es compatible con casi todos los formatos de fotos (GIF, PNG, JPEG y JPG), quedan algunos formatos como el de tipo HEIC que dicha aplicación no soporta, es decir tiene incompatibilidad y por ende al intentar abrirlos muestra el mensaje No podemos abrir este archivo, la única forma de abrirlos es si haces la conversión desde un móvil como en un iPhone o desde una página web.

¿En qué afecta la falta de actualizaciones en Windows 10?

Si tu sistema Windows no se encuentra actualizado es normal que las aplicaciones comienzan a fallar pues ellas al igual que el sistema Windows deben actualizarse de forma automática siempre que haya una nueva actualización, para que tanto la aplicación como el sistema en sí funcionen bien y sin ningún problema.

La aplicación de fotos de Windows 10 puede presentar inconvenientes al abrir fotos con formatos compatibles con la aplicación Photo Viewer, solo por no estar  actualizados ni la aplicación ni el sistema operativo en sí.

¿Qué otros conflictos puede presentar Photo Viewer en Windows 10?

Si la aplicación de fotos de Windows 10 Photo Viewer se encuentra desactualizada en caso de que se puedan abrir las fotos las mostrará con muy poca nitidez e iluminación.

¿Cómo se solucionan estos problemas en una PC Windows 10?

Los problemas que presenta la aplicación de fotos de Windows al abrir fotos puede ser solucionado, solo bastará con que emplees una de las soluciones que te daremos a continuación:

Aprende a actualizar el Windows 10 de forma manual

El primer método consiste en actualizar de forma manual la aplicación Photo Viewer, dicha actualización eliminara por completo cualquier problema que esta esté presentando el cual no permite la visualización de una imagen, para aplicar la actualización en Photo Viewer realiza el procedimiento que te mostraremos a continuación:

1. Abre el menú de inicio de tu computador con sistema Windows 10, para lograr esto solo tienes que hacer clic en el icono de Windows que se ubica en la pantalla de inicio.
2. Presiona sobre el icono que tiene forma de engranaje, el cual se ubica en la ventana que se te abrió.
3. Entre muchas de las opciones que se te mostrarán se encuentra la opción Actualización y seguridad, con tu mouse haz clic sobre ella.
4. Marca la opción de Windows Update en caso de que no se encuentre marcada.
5. A continuación haz clic en la opción Buscar actualizaciones.
6. Se te mostrará un listado con todas las aplicaciones que puedes actualizar, junto a ellas una casilla, en el listado mencionado debes buscar la aplicación Photo Viewer y marcar su casilla.
7. Espera unos segundos a que se te indique si hay o no alguna actualización de la aplicación. El tiempo de búsqueda no debe exceder de 3 minutos, de ser así es porque Windows update tiene un problema de actualizaciones.
8. Luego de que se te indique que hay alguna actualización de la aplicación en cuestión deberás presionar en Hacer instalación, el proceso de descarga comenzará de forma inmediata, puede tardar mucho o poco dependerá de la velocidad de tu internet.
9. Cuando culmine la instalación de la actualización de Photo Viewer deberás presionar en la opción Reiniciar para que dicha instalación se realice de forma completa.

¿De qué manera funciona el solucionador de problemas de Windows 10?

El segundo método para  arreglar el problema de Photo Viewer  consiste en aplicar el solucionador de problemas que le ofrece el sistema operativo Windows 10 a todos sus usuarios, dicho solucionador buscará el problema en la aplicación te informará cuál es y cómo solucionarlo, para aplicarlo realiza lo siguiente:

1. Ingresa a las configuraciones o ajustes del computador, para ello solo tienes que presionar el icono de Windows que se encuentra en la pantalla principal.
2. Dentro de las configuraciones busca la opción Actualizaciones y seguridad, luego de que la ubiques con tu mouse haz clic sobre ella.
3. En la barra de lado izquierdo que se te abrirá se encuentra la opción solucionador de problemas, presiona encima de ella.
4. Ahora ubícate en el panel derecho, en él debes buscar la opción Encontrar y solucionar otros problemas, presiona en ella.
5. En la nueva ventana selecciona la opción Aplicaciones de la tienda de Windows.
6. Se te revelara una lista con aplicaciones que tiene tu computador de la tienda de Windows, en ella busca Photo Viewer y luego selecciónala.
7. Ahora selecciona la opción  Ejecutar el solucionador de problemas.
8. En la pantalla de tu computador se te mostrará el procedimiento que debes seguir, aplícalo de forma correcta, cuando culmine la ejecución se te informará si hay o no algún problema con la aplicación Photo Viewer, en caso de que haya alguno el solucionador de problemas te indicara que debes hacer para solucionarlo.