Solución: ¿Qué hacer si mi móvil no funciona ni se conecta la red 3G o 4G?

Hoy en día, la infinidad de contenidos y elementos que podemos disfrutar en nuestros smartphones ha llevado a que prácticamente estemos necesitando de una conexión a Internet fiable durante todo el día para aprovecharlos. Por supuesto, muchos de nosotros tendremos nuestra red de WiFi en casa, pero el verdadero problema comienza cuando salimos y nos encontramos con que no hay Internet a mano.

Claro, lo que podemos recomendar en estos casos es estar siempre conectados a nuestra red de tipo 3G o 4G LTE, pero así y todo habrá momentos muy determinados en los que notarás que esas redes simplemente no están funcionando. No se trata de un problema menor, en cualquier caso, porque lo cierto es que sin Internet ni estas redes nuestro dispositivo se vuelve un teléfono de los de hace 10 años, solo compatible con llamadas.

En las últimas semanas muchos de nuestros lectores nos han estado consultando acerca de qué sucede en esos momentos particulares en los que el 3G de nuestro dispositivo móvil no funciona. A continuación vamos a enseñarte algunos elementos que deberías tener en cuenta, elementos que también pueden aplicarse, dicho sea de paso a las redes de 4G, porque básicamente todas ellas funcionan del mismo modo. Así que ingresa al enlace para convertir un celular de 3G a 4G.

Solucionando el 3G de nuestro smartphone

Lo primero que tenemos que considerar llegados a este caso, es que dependerá de la zona en la que nos encontremos, la intensidad de la señal que recibiremos por parte de la compañía que nos provee el servicio de telefonía. Por decirlo de otro modo, es mejor que formemos parte de una compañía grande, porque es más probable que una compañía grande tenga mucha más cobertura que una compañía más bien pequeña.

Algunas de las señales que podemos llegar a tener en nuestro dispositivo móvil son la GPRS, que es la que corresponde con la radio y los datos móviles. Luego tenemos la EDGE, que es una especie de 3G estándar aunque no el que conocemos. Luego vienen el 3G o 4G, que es a lo que por supuesto estamos aspirando en estos casos, así que mejor que sigas leyendo para asegurarte de tener siempre acceso a estas redes.

La regla general en este sentido indica que si nos encontramos en una ciudad grande en la que funciona la empresa que nos provee el servicio, y sobre todo si estamos también dentro de nuestro país, deberemos estar en condiciones de alcanzar redes de Internet. El problema es que así y todo, en algunas circunstancias muy en particular, podemos comprobar que realmente no hay ninguna posibilidad de conectarse.

Posibles motivos por los que el 3G o 4G no funcione

Uno de los principales problemas por los que el 3G o 4G no puede estar funcionando tiene que ver con que en verdad los datos móviles estén desactivados, así que tendrás que comprobar que estén activos, por tonto que parezca esto. Incluso, debes saber que a veces, la instalación de algunas aplicaciones en particular o que el móvil se haya quedado sin batería, desactiva los datos sin que nosotros lo hayamos hecho adrede.

Otra de las posibles explicaciones a este problema tiene que ver con que en ocasiones nos quedan los APN de conexión sin configuración, situación en la cual sencillamente es imposible conectarse a estas redes cuando lo necesitemos. En líneas generales, podrás encontrar información al respecto en la web, aunque los Ajustes se encuentran justamente en este apartado de los dispositivos móviles Android.

Finalmente, por tonto que suene de nuevo, podemos encontrarnos con casos en los que nuestro smartphone no tenga realmente cobertura de tipo 3G o 4G, así que deberías revisar también esto. Muchas veces los dispositivos móviles chinos, aunque se ofrecen al público asegurando que cuentan con estas características, luego podemos comprobar que no es así, de modo que mejor te tomes el tiempo de comprobar que dispongan de cobertura a las principales redes. Revisar bien sus características es fundamental porque esto no tiene solución.

Casi igual que el caso anterior es cuando aunque el móvil es captar las redes de 3G, no tenemos contratado un servicio de este tipo, por lo que sencillamente no estaremos en condiciones de disfrutar de ello. En estos casos, tendrás que contratar un servicio específico de 3G o 4G que se adapte por capacidad y costo mensual a lo que estás buscando, evitando así todo tipo de problemas al respecto.

Por qué no funciona 3G o 4G en mi Android

El teléfono no tiene cobertura 3G o 4G

Muchas veces puede suceder que has comprado un móvil chino y no hayas revisado las bandas de Internet sobre las cuales funciona, lo cual es un problema que siempre recomendamos que intentes evitar en estos casos. Lo cierto es que existen aplicaciones como NetMonitor, que puedes descargar en este enlace, que han sido especialmente desarrolladas para ofrecerte todos los detalles acerca de la compatibilidad que necesitas en referencia a tu móvil, el tipo de antena, y demás, para que puedas gozar de 3G o 4G llegado el caso.

El teléfono que compraste no tiene 3G o 4G

Ahora bien, puede que realmente el problema no sea de

la cobertura de tu compañía, si no que lamentablemente tu dispositivo no sea compatible con las redes de 3G o 4G, que hacer si mi móvil no funciona ni se conecta la red 3G o 4G y aunque no es habitual, aún algunos de ellos no cumplen con estos requisitos. Normalmente este problema lo tienen las personas que han adquirido dispositivos demasiados baratos, chinos muchos de ellos, que no cumplen con esas características.

En efecto, es sumamente habitual comprar un teléfono chino y que no tenga 4G, así que tienes que ser muy cuidadoso en esos casos si es que no quieres que los demás se aprovechen de tu situación vendiéndote algo que no es. Más allá de eso debemos señalar que siempre en estas situaciones te recomendamos que revises estos consejos a la hora de comprar móviles chinos que hemos realizado.

¿Has conseguido que el 3G o 4G funcione en tu móvil con este paso a paso?