Cómo solucionar el 'error de red desconocido' en Instagram - Todos los métodos
Si estás intentando entrar a tu cuenta personal de Instagram, pero por alguna razón te sale un anuncio que dice error de red desconocido. Aquí en Mira Como Hacerlo te dejaremos algunos métodos que puedes usar para solucionar este inconveniente incluso cuando la aplicación de Instagram no responde puedes aplicar también estos métodos.
¿De qué manera solucionar este error de Instagram en tu dispositivo Android o iOS?
El error de red es desconocido, es un aviso que la plataforma de Instagram envía a sus usuarios a la hora de iniciar sesión, si estás pasando por este inconveniente no debes preocuparte como ya hemos mencionado no es un problema grande y se puede solucionar de forma fácil.
Generalmente, este inconveniente suele ocurrir por una mala conexión a internet en tu teléfono personal. Sin embargo, puede también deberse aun fallo en la aplicación o a que tenga la memoria caché muy llena y por eso nos deja entrar en la cuenta.
A continuación te dejaremos diversos métodos que puedes aplicar si estás pasando por este problema que aunque no es grande es muy tedioso.
Desactiva y activa las conexiones de tu teléfono
Lo primero que te recomendamos es que si estas por medio de datos móviles, es muy probable que la conexión sea lenta y este sea la causa de este problema, entonces apágalo y conéctate a una red wifi. Si estás conectado a través de una red wifi y te sale este anuncio de error desconocido.
Coloca tu teléfono en modo avión por unos segundo y vuelve a desactivarlo, para ello solo baja la barra de notificaciones y pulsa en el icono con forma de avión. Una vez que lo desactives el teléfono volverá a conectarse y si, dicha conexión es buena lo más probable es que no te salga ningún anuncio.
Borrando la caché y los datos de la aplicación
Borrar la memoria caché de una aplicación, muchas veces es la solución a los problemas, ya que esta se va llenando y no nos damos cuenta que puede ser la causante de este pequeño inconveniente, para eliminar la memoria caché es muy sencillo si es un teléfono con sistema operativo Android.
Debes ir hacia los ajustes, una vez ahí selecciona la opción que dice aplicaciones, a continuación podrás observar todas las aplicaciones que hay descargadas en tu dispositivo, selecciona la de Instagram aquí te aparecerán detalles de dicha aplicación como su peso y versión solo dirígete hacia la parte inferior y pulsa en borrar caché.
Si tienes un iPhone para borrar la memoria caché de Instagram es muy similar que en Android, solo ve a los ajustes, luego pulsa donde dice General, después debes ir al almacenamiento de tu teléfono, en la parte inferior te aparecerán las aplicaciones que tienes descargadas junto con su peso, selecciona la aplicación de Instagram y luego en eliminar cache.
Listo con esto que acabas de realizar ahora la aplicación quedará como recién instalada solo debes ingresar con usuario y contraseña.
Actualiza o reinstala Instagram
Si comprobaste que tu conexión a internet es buena y abriste otras aplicaciones como Facebook y cargan normal, y aun así en Instagram te sigue apareciendo el aviso de red desconocido. Puede deberse aun mal funcionamiento de la aplicación, ya sea porque tengas mucho tiempo sin actualizarla y tengas una versión muy vieja lo que impide que entres en ella.
Es por eso que te recomendamos que vayas a la tienda oficial de tu teléfono ya sea la Play Store o la App Store, una vez ahí escribe en la barra buscadora Instagram si observas un botón que dice actualizar solo debes pulsar sobre él, y de forma automática la actualización se descarga en unos segundos.
Si no te aparece dicho botón entonces prueba con desinstalar y volver a instalar la aplicación de instagram y ahora cuando ingreses a ellas lo harás sin ningún inconveniente.
Reinicia tu móvil
Cuántas veces el solo reiniciar nuestro dispositivo nos ha ayudado a salir de pequeños inconvenientes, si aún sigue con ese molestoso anuncio que dice error de red desconocido, entonces intenta reiniciar tu teléfono como sueles hacerlo, para ello presiona el botón de bloqueo durante 10 segundos y luego presiona la opción que dice reiniciar.
¿Cómo saber si Instagram se ha caído al no poder solucionar el error de red desconocido?
Finalmente, podría pasar que Instagram esté experimentando una caída temporal. En este caso, debe visitar el recurso para verificar si Instagram está caído.
Una de las formas más fáciles de averiguarlo es usar un sitio web como lo es 'It's Down Right Now el cual verifica periódicamente el estado del sitio. En este sitio web, verá el nombre, la URL, el tiempo de respuesta y el estado de Instagram. La página está operativa si se muestra la palabra ARRIBA en verde con la leyenda Instagram está ARRIBA y accesible.
Debajo de estos datos en la página, habrá una serie de barras azules con tiempos de respuesta, cuanto más bajos sean, mejor será el servicio. Si no aparecen barras, Instagram está desactivado y sabrá que ha vuelto a la normalidad cuando vuelva a aparecer una barra azul de cualquier tamaño.