驴Qu茅 hago cuando aparece el error 'no se puede iniciar sesi贸n ni abrir Messenger' en mi dispositivo Android?

teclas con logos de facebook y messenger

Estamos en presencia de un problema que parece bastante habitual entre usuarios de la aplicaci贸n en dispositivos Android. Este tipo de errores suelen aparecer cuando hay ciertos conflictos que no permiten que el sistema de chat de Messenger se ejecute correctamente. Por eso ac谩 encontrar谩s la soluci贸n al mensaje de "no se puede iniciar sesi贸n ni abrir Messenger"

Si te has topado con este problema, y a煤n no has descubierto c贸mo solucionarlo, 隆no te preocupes! Existen varias opciones que pueden servir para ayudarnos a deshacer este molesto error. Si hasta ahora no has podido iniciar esta aplicaci贸n de Messenger en tu dispositivo, en las siguientes l铆neas vas a encontrar absolutamente toda la informaci贸n que deber铆as conocer para lograrlo.

bandeja de entrada de messenger en tres dispositivos moviles

脥ndice()

    Soluci贸n al error de 'No se puede iniciar sesi贸n ni abrir Messenger'

    Bien, dando inicio con nuestro paso a paso, conocemos que Messenger forma parte del servicio de mensajer铆a instant谩nea que nos ofrece Facebook, a partir de hace algunos a帽os esta ha empezado a trabajar como una aplicaci贸n externa a Facebook, es decir, que puede ser usada independientemente, aunque se requiera por supuesto una cuenta en la famosa red social para poder usarlo.

    Este tipo de errores para ejecutar la aplicaci贸n de Messenger son comunes y se han venido presentando desde hace varios a帽os en dispositivos Android, por distintas razones. Ya sea porque cuentas con una versi贸n Android antigua, o porque la aplicaci贸n en s铆 misma necesita ser actualizada a su 煤ltima versi贸n, existen numerosas opciones a probar que pueden servir para solucionar este error.

    Y as铆 tenemos que unir de las primeras opciones a tener en cuenta es que muy seguido estos errores est谩n asociados con que no tenemos instalada la 煤ltima versi贸n de la aplicaci贸n de Messenger, y en ese caso, tienes que comprobarlo, revisando que no haya una actualizaci贸n disponible. Para ello:

    • Abriremos la tienda de Google Play Store.
    • Escribimos 鈥淢essenger鈥 en el buscador.
    • Revisamos que salga la opci贸n de 鈥淎ctualizar鈥 y si este es el caso, damos clic para que inicie la actualizaci贸n.

    Si aun as铆 el problema persiste, existen otras opciones que debemos probar para intentar que la aplicaci贸n se nos ejecute correctamente:

    • Ve a tu men煤 de aplicaciones, y selecciona el apartado de 鈥淎justes鈥.
    • Busca la opci贸n de 鈥淎plicaciones鈥 donde se nos muestran todas las apps que tenemos instaladas.
    • Busca la app 鈥淢essenger鈥 y da clic sobre esta.
    • Nos saldr谩n m煤ltiples opciones e informaci贸n acerca de la App, daremos clic en 鈥渄etener鈥 o 鈥渇orzar detenci贸n鈥.
    • Procedemos a tambi茅n borrar la memoria cach茅 de la aplicaci贸n.
    • Salimos a nuestro men煤 principal e intentamos iniciar Messenger nuevamente.

    logo de messenger con efecto de papel en fondo negro

    Opciones a considerar si el problema persiste

    En condiciones normales, ya deber铆as haber encontrado la soluci贸n al mensaje de "no se puede iniciar sesi贸n ni abrir Messenger". Teniendo en cuenta que como dec铆amos, lo habitual es que sea un problema con la versi贸n que tenemos instalada en nuestro equipo, o bien un fallo de la app.

    De todos modos, si el problema a煤n persiste 隆No te angusties! A煤n nos quedan opciones de soluci贸n para llevar a cabo. En dicho caso, a煤n puedes intentar las siguientes alternativas:

    • Desinstalar la aplicaci贸n de Messenger y volver a instalarla.
    • Si el problema apareci贸 despu茅s de actualizar la aplicaci贸n, entonces intenta descargar una versi贸n antigua de Messenger. Busca por internet una APK
    • Reinicia tu dispositivo m贸vil, e intenta nuevamente iniciar la aplicaci贸n.
    • Si tu problema es que cuentas con poco almacenamiento disponible y la aplicaci贸n consume mucho espacio, intenta instalando Messenger Lite.

    Despu茅s de todo lo anteriormente mencionado, deber铆as ser capaz de utilizar Messenger sin ning煤n inconveniente, recuerda seguir cada paso al pie de la letra antes de intentar con el pr贸ximo. Es recomendado mantener tus aplicaciones actualizadas siempre, y limpiar regularmente la memoria cach茅 de tu dispositivo que en ocasiones puede permitir que fallos como este aparezcan.

    Aunque no hay una raz贸n exacta para que Messenger nos haya dejado de funcionar, realizar las recomendaciones ya mencionadas, puede evitar o ayudarte cuando la aplicaci贸n tienda a cerrarse o no quiera ejecutarse correctamente. Si alguna duda respecto al tema persiste, podemos ingresar al Servicio de ayuda de Messenger para que esta sea resuelta.

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