¿Por qué no puedo ver en Instagram comentarios de publicaciones? | Solución

La aplicación y red social Instagram es el espacio elegido por todas las generaciones al momento de subir una foto que refleje un gran momento, compartir y etiquetar personas en tus historias de Instagram de una comida o cena con amigos, o dar a conocer algún lugar que estemos visitando.

Reconocida por sus bellos filtros Instagram, por sus 'likes' y demás interacciones como los comentarios, tema a esta nota. Creemos que los comentarios es una forma de mantener activo tu perfil y tu interacciones con los demás usuarios, resultan de gran relevancia a la hora de posicionarse para mayor alcance en redes.

https://youtu.be/U0k4qNh9MLs

Si bien esta aplicación, que hoy forma parte de 'Meta', viene anunciando mejoras y nuevas herramientas para sus usuarios para aumentar la experiencia de sus usuarios, a veces hay descontento con los comentarios y problemas a resolver

Aunque no suele ocurrir con mucha frecuencia, varios habitués de esta red social han manifestado quejas con respecto a no poder ver comentarios en distintas publicaciones. A favor de Instagram diremos que esto no siempre la culpa recae en la aplicación, sino que puede que la responsabilidad radique en los mismos usuarios, de la conexión o de tu mismo dispositivo.

Por eso, en este artículo queremos que tengas en cuenta algunas razones por las cuales no puedes visualizar y leer comentarios de publicaciones, videos o fotos.  Así que si estás leyendo este posteo, presta atención este compilado de motivos.

Índice()
  1. ¿Qué es lo que causa que Instagram te oculte los comentarios de fotos o videos?
    1. Version desactualizada
    2. Spam de menciones en los comentarios
    3. El usuario ha bloqueado sus comentarios
  2. ¿Cómo ver los comentarios de otros usuarios de Instagram sin problemas?
    1. Revisar la conexión a internet
    2. Comprobar que los servidores de Instagram no estén caídos

¿Qué es lo que causa que Instagram te oculte los comentarios de fotos o videos?

Existen muchas razones por el cual Instagram decida restringir los comentarios en las publicaciones, esto es debido a que has cometido algunas infracciones y hayan decidido tomar esta acción. Es posible que Instagram te oculte comentarios de publicaciones, por lo general no suele suceder, pero en caso de que comience a hacerlo deberás:

logo oficial de la red social instagram

Version desactualizada

Si estas con una versión desactualizada es posible que Instagram oculte los comentarios, como también que otras funciones no andes o no se ejecuten como deben. Para actualizar deberás:

  1. Descargar e Ir a tu play store (Android) / app store (iPhone).
  2. En el buscador escribe 'Instagram', allí podrás verificar que tengas la última versión, es decir que si hay una casilla de 'actualizar' tendrás que hacerlo para no tener este tipo de problemas.

Spam de menciones en los comentarios

Las menciones en los comentarios pueden tener spam, esto quiere decir son mensajes relacionados con fines publicitarios o comerciales, los cuales Instagram no permite, es por ello que no podrás verlos por más de que te mencionen.

El usuario ha bloqueado sus comentarios

Esta suele ser una razón bastante común, sobre todo en las cuentas, cuyos usuarios son personajes públicos o famosos, y no quiere lidiar con algunos comentarios maliciosos, discriminatorios u ofensivos. Pero quienes no tienen una figura de celebridad o de reconocimiento también eligen hacerlo.

ver publicaciones en instagram

Instagram tiene millones de usuarios y a veces también abundan perfiles falsos que desconocemos sus intenciones y es mejor preservarnos de recibir mensajes dañinos. Asimismo, este/os usuarios pudieron haberte bloqueado exclusivamente a ti, por eso no puede ver sus comentarios.

Importante, Instagram bloqueará y ocultará mensajes de carácter violento o que atente contra la integridad de sus usuarios y contenido inapropiado. Por lo que en algunos casos veras desaparecer por arte de magia algunos comentarios ofensivos en tus publicaciones.

¿Cómo ver los comentarios de otros usuarios de Instagram sin problemas?

Como hemos mencionado los comentarios son importantes, y a veces de gran ayuda, ya que nos interesa lo que los demás pueden estar diciendo. Puede parecer una tontería para muchos, pero si quieres leer un comentario deberás posicionarte debajo de la publicación deseada y presionar en 'ver comentarios' o directamente en el ícono de burbuja de diálogo.

Así podrás ver los comentarios en las publicaciones de los demás. En el caso de querer hacerlo en tus publicaciones podrás hacerlo en las notificaciones. Recuerda que no podrás ver los comentarios en las historias de los demás, sólo en las tuyas. Ahora bien, para ver los comentarios deberás tener en cuenta los siguientes motivos.

desactivar los comentarios en las publicaciones de instagram

Revisar la conexión a internet

Si tu conexión de internet es débil, difícilmente puedas acceder a siquiera abrir la aplicación, y si lo haces no podrás ver los comentarios y me gusta actualizados. Lo primero que deberás hacer es verificar si tu Wifi o Datos móviles se encuentran habilitados desde el panel de opciones, en caso de que el problema persista puedes reiniciar tu móvil, a veces resulta necesario.

Comprobar que los servidores de Instagram no estén caídos

Si haz comprobado que no se trata de tu móvil, existe una página que se encarga de verificar en qué estado se encuentra una determinada página web. Te recomendamos 'it´s down right now?'. Está página te brindará información al instante y detallada de aquellas webs que estén caídas o en funcionamiento.

Por otra parte, una de las formas más comunes es chequear en las otras aplicaciones. Es sabido que Instagram, Facebook y WhatsApp, hoy pertenecen a Meta, por lo cual cuando una de ellas deja de funcionar, por lo general las otras dos también lo hacen.

Finalmente, Instagram puede estar fallando por actualizaciones o tráfico, así que no te asustes, siempre es momentáneo. Esperamos que la información que te brindamos haya sido de gran ayuda.

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