¿Por qué no es posible descargar Signal en un móvil y cómo solucionarlo?
Si estás intentando descargar la aplicación Signal desde la Play Store, pero por alguna razón no puedes, no debes preocuparte porque hoy en este artículo te explicaremos por qué razón ocurre esto y también de qué forma lo puedes solucionarlo.
¿Cuáles pueden ser las razones por las que no se puede instalar Signal en mi móvil y qué hacer?
Si quieres descargar la aplicación de mensajería Signal, pero a la hora de hacerlo no puedes o te sale un error esto puede deberse a varias razones, la principal a que no tengas suficiente almacenamiento. Sin embargo, de ser así el mismo dispositivo te mandará una notificación diciéndote que liberes espacio, es por eso que aquí en Mira como hacerlo te diremos por qué razón ocurre esto y de que forma puedes solucionarlo.
Verificar la conexión a Internet
La primera razón por la cual te puede estar ocurriendo este pequeño inconveniente de no poder descargar la aplicación de Signal, es por una mala conexión a internet, así que si estás usando datos, lo mejor que puedes hacer es cambiar tu conexión a una red wifi.
Si ya estabas usando una red wifi y la aplicación no se te quiere descargar te recomendamos que verifiques que tu conexión a internet sea buena y estable, para ello puedes realizar un test de velocidad en página de internet o simplemente abre un sitio en cualquier navegador a ver que tan rápido carga.
Actualizar la PlayStore
El segundo motivo por el cual te puede estar ocurriendo este pequeño inconveniente de que la aplicación no se quiere descargar. Es que tengas desactualizado la tienda oficial de Play Store, entonces si deseas actualizarla para hacerlo es muy sencillo y es por eso que aquí te dejaremos todos los pasos que se necesitan seguir para ello:
- Busca la aplicación Google Play en tu teléfono personal y una vez que la encuentres pulsa sobre ella para abrirla.
- Cuando la abras debes pulsar sobre tu foto de perfil en la esquina superior derecha, luego podrás observar diversas opciones debes seleccionar la que dice configuraciones.
- Ya en configuraciones, aparecerán diversas secciones entre ellas la que dice "Información" o también puede aparecer como "Acerca de", pulsa sobre ellas y te aparecerán otras opciones una de ellas es "Versión de Play Store".
- Haga clic en "Actualizar Play Store" para verificar si hay una nueva versión disponible.
- De esta forma, Google Play comprobará si hay una nueva versión de la aplicación, si la hay, instalará automáticamente la última versión, y si no hay una versión más nueva que la que ya tenemos, aparecerá una advertencia indicando que Google Play Store se ha actualizado.
¿De qué manera liberar espacio en un celular y poder instalar Signal?
Como ya hemos mencionado muchas veces el no poder descargar una aplicación en este caso la de Signal es por falta de almacenamiento en nuestro dispositivo, y es por eso que aquí te diremos que puedes hacer para liberar el espacio y solucionar de forma definitiva este pequeño inconveniente.
Borrar el caché de la aplicación 'PlayStore'
Lo primero que puedes probar es con borrar la memoria cache de la aplicación de Play Store, ya que esta muchas veces se llena y ocupa un espacio dentro de nuestro dispositivo haciendo que la tienda no funcione de forma correcta. Para eliminar dicha memoria en tu teléfono Android es muy sencillo y solo debes seguir los pasos que te mostraremos a continuación:
- Primero que nada busca en tu teléfono personal los ajustes o configuraciones.
- Una vez ahí te aparecen diversas opciones debes ubicar la que dice aplicaiones y pulsa sobre ella, para hacerlo más rápido hay teléfono donde tiene una barra buscadora solo escríbelo ahí.
- Cuando te encuentres en la opción de Aplicaciones, te aparecerán todo un listado con las aplicaciones que tiene tu teléfono debes buscar Play Store.
- Al encontrarla solo pulsa en ella, y te aparecerá sus especificaciones como el peso y su versión, desliza hacia la parte inferior y selecciona la opción eliminar caché.
- De este modo la aplicación queda como si estuviera recién instalada.
- Listo así de sencillo es borrar el caché de Play Store.
Liberar espacio interno
Por último lo mejor que puedes hacer para que la aplicación Signal se descargue es liberar espacio interno a tu teléfono personal. Para ello elimina todas aquellas aplicaciones que no uses si es posible añade una tarjeta de memoria externa y pasa todas tus fotos, música, videos a ella. Finalmente, borrar la caché de otras aplicaciones que sean pesadas al hacerlo no pierdes nada, muchas veces lo que acumula esta memoria son archivos basura.