¿Por qué aparece 'Obteniendo tus mensajes de Gmail' en Android?

Gmail es una de las plataformas de correo electrónico más importante en la actualidad, ya que la misma te permite no solo enviar correos, sino que además podrás acceder a todas las herramientas que ofrece los servicios de Google en la nube entre los cuales destaca la plataforma Google Drive, permitiéndote acceder desde tu móvil.

Pero, a pesar de que Google ofrece una de las plataformas más sólidas que existe, al ser un servicio online las fallas podrían presentarse, como cuando aparece un error en tu correo que dice "Obteniendo tus mensajes de Gmail". Si te ha pasado y no sabes como solucionarlo, descuida que a continuación te diremos que debes hacer.

¿Qué causa el mensaje 'Obteniendo tus mensajes de Gmail'?

Aunque no lo creas este mensaje es un problema que se presenta habitualmente en los móviles con sistema operativo Android, y la forma de resolverlo es básicamente entendiendo que lo produce. Asimismo, este error en específico es un problema que cualquier usuario puede evitar, para hacerlo ten en consideración lo siguiente.

Espacio insuficiente en el celular

Lo primero que debes saber es que si tu teléfono tiene problemas de almacenamiento, los mensajes de Gmail no podrán actualizarse, así que es de suma importancia evitar llenar la memoria en tu móvil. Para ello una buena opción es borrar cada cierto tiempo la información que no utilizas en tu teléfono, o incluso puedes utilizar Google fotos para hacer una copia de seguridad y luego eliminar el contenido.

Problemas con el caché

Otro problema habitual que ocurre con los teléfonos que tienen sistemas operativos Android, que quizás presenten inconvenientes con la memoria caché.

El caché no es más que un espacio que almacena datos e información en tu teléfono, asimismo cada App tiene su propio archivo caché y cuando esta se encuentra muy llena podría afectar al dispositivo, por ello es importante borrarla de vez en cuando.

Si no sabes como eliminar la memoria caché en tu móvil, no te preocupes el procedimiento es bastante sencillo. En la gran mayoría de dispositivos tendrás que buscar una opción llamada configuraciones, y luego ingresar en el icono de la App donde borrarás el caché, ahí aparecerá una ventana y en la parte inferior sale el apartado de borrar caché y listo.

Sincronización defectuosa en mensajes de Gmail

El problema más común que se observa en los móviles y las cuentas Gmail es que la sincronización no ocurre; la sincronización es el proceso de actualización que se genera entre un teléfono inteligente y la cuenta en la PC. Cuando existe sincronización los mensajes e información llegan en tiempo real sin importar desde qué dispositivo te encuentres conectado.

Para no tener problemas de sincronización es importante que la aplicación de Gmail siempre tenga la última actualización, además evita el modo avión y resuelve los inconvenientes en cuanto la conectividad, ya que si no tienes conexión a internet la sincronización no se ejecutará.

¿De qué manera se libera espacio en el dispositivo?

Como habrás notado uno de los motivos por los que en tu teléfono aparece "Obteniendo tus mensajes de Gmail" es por falta de espacio, así que es importante que intentes por todos los medios posibles liberar el espacio que puedas, para ello te presentamos una serie de sugerencias que seguro te serán de ayuda.

Borrar archivos pesados

Los documentos pesados son la razón por la cual la memoria del teléfono se agota tan rápidamente, estos por lo general son todos aquellos archivos que nos enviamos constantemente por las redes sociales, por ejemplo vídeos, fotos, audios entre otros. Debido a esto es importante cada 2 o 3 días ingresar en la galería del teléfono y eliminar todo lo que sea pesado.

Eliminar programas o aplicaciones no útiles

En esta época de cambios tecnológicos es habitual ver cómo nos dejamos envolver por cosas que no necesitamos, eso mismo ocurre con muchas de las Apps en nuestro teléfono, ya que descargamos y ocupamos buena parte de la memoria en estos programas sin razón.

Para evitar esto es necesario que hagas una lista de las aplicaciones que resultan imprescindibles para ti y elimines del móvil las que de verdad no usas, al hacerlo el resultado te sorprenderá.

¿Cómo evitar problemas con el caché?

La limpieza habitual en cualquier dispositivo siempre es importante, ya que esta evita en gran medida que se presenten fallas inesperadas. Así que si no quieres tener inconvenientes con tu teléfono presta mucho cuidado a la memoria caché y su mantenimiento.

Limpieza regular

La mejor solución que encontrarás para el problema con el caché es organizar limpiezas de forma regular, de esta manera no tendrá que preocuparse por la sincronización o ralentización en el equipo.

Además, conseguirás que el móvil tenga nuevamente espacio extra que podrás aprovechar en archivos o documentos importantes, la periodicidad del mantenimiento dependerá del uso que le des, pero una medida es que esta se realice en intervalos que no superen el mes.

¿De qué manera se sincronizan los mensajes de Gmail?

Para conseguir sincronizar los mensajes de Gmail, lo primero que debes hacer es revisar la configuración, para ello abre la app de Gmail en tu teléfono, luego dirígete al menú que se encuentra a la izquierda y selecciona la cuenta de correo que usas.

Luego de hacerlo deberás hacer clic en la opción de sincronización y listo. Pero, recuerda que previamente deberás crear y configurar una cuenta en Gmail para luego usarla en tu móvil Android.

¿Qué otra solución hay para 'Obteniendo tus mensajes'?

Si aún no consigues solucionar el problema de "obteniendo tus mensajes", no te preocupes aún quedan un par de opciones que puedes intentar para solucionar esta falla, entre las cuales está.

Revisar la conexión de red

Por obvio que parezca si el mensaje es recurrente tendrás que verificar qué pasa con la conexión de internet, la forma más rápida de hacerlo es intentar abrir otra app como WhatsApp en el teléfono; si notas que no puedes comunicarte procede a resetear el enrutador y vuelve a conectarte.

Reinstalar la aplicación de Gmail

Finalmente, si intentaste de todo y no funcionó solo te queda desinstalar la App para volverla a instalar, ten en cuenta que al hacerlo deberás configurar toda la aplicación de nuevo, pero de seguro los mensajes aparecerán sin problemas esta vez.