Cómo cambiar tu contraseña de Disney Plus desde cualquier dispositivo
Durante los últimos años, el mundo del entretenimiento ha sido deslumbrado por las diferentes plataformas de streaming. La manera de ver cine y televisión ha cambiado con la popularidad masiva de servicios como Netflix o Amazon Prime Video, que ofrecen una innumerable cantidad de producciones audiovisuales en su catálogo.
Existe gran cantidad de alternativas para disfrutar el contenido de películas y series a través de la web, entre estas se encuentra Disney Plus. Una plataforma de streaming que ofrece todo el material audiovisual que pertenece a la casa productora de Walt Disney.
¿De qué manera cambiar la contraseña de Disney+ según el dispositivo que utilices?
El servicio de Disney Plus cuenta con la facilidad de poder acceder a través de distintos dispositivos y ofrecer cuentas compartidas. Si el propietario de la cuenta decide cambiar la contraseña, lo puede hacer a través de diferentes medios de una manera muy sencilla y rápida.
Desde tu PC
Para lograr cambiar la contraseña de Disney Plus en el ordenador, solo hay que entrar a tu cuenta a través de la página oficial de la plataforma de streaming. En la pantalla principal, hay que dar clic a tu perfil y dirigirse a la opción ‘cuenta’. Dentro de esta categoría, dar clic en 'cambiar contraseña' donde pondrás la contraseña actual y la nueva.
En un móvil iOS y Android
Si disfrutas de este servicio por medio de la app para teléfonos, también es posible el cambio de contraseña dentro de sus ajustes. Para poder cambiarla hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrar a la app.
- Iniciar sesión.
- Entrar a tu perfil pulsando el icono en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Ir a ‘cuenta’.
- Pulsar la opción ‘contraseña’.
- Escribir la contraseña actual en la primera barra y luego la nueva contraseña en la segunda barra.
- Darle a ‘guardar’.
Apple TV, PlayStation y Xbox
La versión de Disney Plus para películas o programas en un Smart Tv y otras consolas como Apple TV, PlayStation y Xbox, al igual que sus versiones para móvil y PC, tiene incluida la configuración de cambiar la contraseña de la cuenta. Solo hace falta cumplir los pasos a continuación:
- Entrar a la cuenta y acceder a tu perfil.
- En las opciones de la lateral izquierda, pulsar el icono en forma de engranaje.
- Dirigirse a ‘cuenta’.
- Entrar en la categoría ‘contraseña’.
- Introducir la contraseña actual, y debajo escribir la nueva.
- Pulsar en ‘guardar’.
¿Cómo confirmar el cambio de la contraseña de tu cuenta de Disney+?
Una vez cambiada la contraseña en Disney Plus de manera exitosa, solamente hace falta confirmar si se realizó correctamente. Y dado el caso donde sea una cuenta compartida, es necesario cerrar sesión en todos los dispositivos que estén usando el servicio. Luego de esto, se requiere entrar de nuevo pero con la contraseña nueva.
¿Cómo reestablecer tu contraseña en caso de haberla olvidado?
Uno de los procesos más comunes por la que pueden pasar los usuarios, y que llega a ser perjudicial para el uso del servicio de streaming, es el olvido de la contraseña de acceso. Esto puede llegar a ser frustrante para muchos pero lo cierto es que existe un método para poder acceder a la cuenta una vez más creando una nueva contraseña.
Lo que hay que hacer en esta situación es ir a la plataforma de Disney Plus, a través de cualquier dispositivo, e ingresar tu correo. Al momento de pedir la contraseña se debe seleccionar en ‘¿olvidaste tu contraseña?’ y en ese momento un código de acceso será enviado al correo asociado a la cuenta.
Al recibir el correo con el código de verificación de seis dígitos, deben ser copiados y pegados en la barra de acceso de Disney+. La plataforma pedirá colocar la nueva contraseña y al escribirla hay que pulsar en ‘continua’ y ya la contraseña estará cambiada.
¿Cuáles son los horarios y los medios disponibles para solicitar ayuda a Disney+?
Uno de los beneficios del servicio de Disney+ es que cuenta con un centro de ayuda en su página oficial, donde se encuentran preguntas frecuentes que pueden solucionar problemas que presenten los usuarios de la plataforma. Éste se encuentra disponible en la pagina web de Disney+ y está accesible a cualquier horario.
