Saltar al contenido

¿Cómo Solucionar Problemas del Escritorio Remoto de Windows?

31 mayo, 2019

Escritorio Remoto de Windows es una excelente característica proporcionada por Microsoft en Windows 10 y en casi todas las versiones anteriores de Windows. ¿Pero como solucionar los problemas de esta aplicación?

El Escritorio remoto se puede usar para acceder a la computadora a través de la red. También se llama RDP o Protocolo de escritorio remoto.

A veces, RDP en Windows 10 deja de funcionar. Hay varias razones para esto. Discutiremos sobre algunas soluciones que podría buscar y lo ayudaremos a resolver el problema de RDP en Windows 10 que no funciona.

Permitir RDP en el Firewall de Windows

  • Escriba “firewall” en la búsqueda y abra el Firewall de Windows Defender.
  • En el menú de la izquierda, haga clic en Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows.
  • Haga clic en Cambiar configuración.
  • Ahora encuentre Escritorio remoto y enciéndalo.
  • El firewall de Windows ahora le permitirá conectarse a esta PC de forma remota mediante el protocolo de escritorio remoto.

Habilite el Escritorio Remoto en la Configuración de Windows

  • Busque la configuración remota y encontrará Permitir conexiones remotas en su computadora
  • Ábrala haciendo clic.
  • Ahora en la configuración que se abrirá, marque Permitir conexiones remotas a esta computadora
  • Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
  • Las conexiones remotas ahora están habilitadas y ahora puede usarlas desde la primera vez.
  • Para utilizar esta función, debe asegurarse de que su computadora no esté en modo de hibernación o en modo de suspensión.
  • En ese caso no podrá conectar su computadora en un escritorio remoto.

Desactivar la Escala Personalizada

  • Abra la configuración Puede hacerlo simplemente presionando la tecla de Windows + I acceso directo.
  • Una vez que se abra la configuración, vaya a la sección Sistema.
  • Haga clic en Desactivar la escala personalizada y cierre la sesión, si aún no está desactivado.
  • Vuelva a iniciar sesión e intente usar el escritorio remoto, es de esperar que comience a funcionar.

Deshabilitar el Protocolo IPv6

  • Abra Configuración -> Red e Internet -> Ethernet -> Cambiar opciones de adaptador
  • Haga clic con el botón derecho en el adaptador para el que desea desactivarlo y seleccione Propiedades.
  • Busque la casilla de verificación que dice Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6), desmarque.
  • Haz clic en Aceptar y reinicie su computadora.

Problema con Windows Update

Hay ocasiones en que Windows Update también interrumpirá la conexión del escritorio remoto y creará problemas para usted.

Alternativas para Solucionar Problemas de Escritorio Remoto

Si tiene prisa y no tiene tiempo para solucionar problemas puede usar:

Google Chrome Remote Desktop

Es una herramienta de software de escritorio remoto desarrollada por Google que permite a un usuario controlar de forma remota otro ordenador.

TeamViewer 13

Establece de conexiones entrantes y salientes de escritorio remoto de ordenador a ordenador para obtener soporte en tiempo real o acceso a archivos.

¿Cómo Solucionar Problemas del Escritorio Remoto de Windows?
4 (80%) 1 vote[s]