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Problemas y Soluciones del Samsung Galaxy S6, S7, S8, S9 y s10

8 abril, 2019

El nuevo Samsung Galaxy S6 es uno de los mejores móviles que ha sido lanzado por Samsung junto con el Galaxy S7, ya que ambos cuentan con impresionantes especificaciones y características muy parecidas entre ellos. Ambos cuentan con versiones Galaxy Edge, de manera que han sido los móviles más comprados en el año 2015 y 2016, pero en vista de la alta cantidad de ventas que han tenido, varios usuarios han podido afirmar que tienen problemas con estos dispositivos, problemas muy puntuales y que no todos los dispositivos presentan, incluso algunos problemas son por versiones para países que son distintas. Sin embargo, aquí conocerás algunos problemas y soluciones del Samsung Galaxy S6.

¿Cuáles son los problemas y soluciones del Samsung Galaxy S6?

La mayoría de los problemas ligados al Samsung Galaxy S6 se relacionan más con su software que con el hardware, es decir, con la versión de Android instalada, que de manera predeterminada es Android 5.1.1 Lollipop, estando actualmente disponible la versión Android 6.0.1 Marshmallow para este dispositivo. Al actualizar el software del móvil es seguro que se solucionarían mucho de los problemas más vistos, como el problema de que se apaga y no vuelve a encender.

Veamos algunos de los problemas más comunes en el Samsung Galaxy S6 y su posible solución para así mejorar el desempeño de este móvil.

1.- Sobrecalentamiento

Este es uno de los problemas más frecuentes y es algo muy normal, ya que es un móvil con una batería más grande, un procesador más potente y una memoria RAM más amplia. Estas características hacen que tienda a calentarse un poco mientras está activada la carga rápida, también es posible que el sobrecalentamiento se dé ante juegos que requieran mucho uso del procesador, de manera que es normal y no tienes que preocuparte.

2.- No enciende

Este es un tema grave de los Galaxy S6 en todas las versiones. Muchos han tendido a sufrir de un problema conocido como muerte súbita, donde el teléfono deja de funcionar y queda muerto prácticamente. En algunos casos se debe a una falla de software que puede solucionarse, pero en otros es una falla completa del hardware que puede ser cubierta por la garantía.

Si tu Galaxy S6 se ha quedado apagado de la nada y la pantalla completamente negra puedes intentar lo siguiente:

  • Mantén pulsado el botón de encendido por 15 segundos, esto debería hacer que reinicie y encienda de manera normal.
  • Intenta conectarlo a la corriente con el cargador original y el cable, déjalo cargando por unos 30 minutos y luego pulsa los botones de volumen abajo, botón de Home y encendido por 15 segundos.
  • Luego entrarás en el Modo Recovery, navega con los botones de volumen y selecciona Reboot System now.

3.- Dispositivo lento

En muchos casos es culpa de los usuarios que sus móviles sean más lentos de lo normal, pues estos cuentan con mucha memoria RAM pero las aplicaciones quedan abiertas y no las cierran, de manera que quedan trabajando en segundo plano.

Smart Manager puede ser la solución para este inconveniente, ya que con solo presionarlo cerrará los programas innecesarios que consumen Memoria RAM y procesador.

Estos son algunos de los problemas y soluciones del Samsung Galaxy S6 más comunes, sin embargo, si presentas un problema mayor y no encuentras la solución puedes dejar un comentario y te ayudaremos.

Problemas más Comunes y Soluciones del Samsung Galaxy S7

Si analizamos cuáles han sido los mejores móviles del 2016, prácticamente todos nosotros estaremos de acuerdo en que el Samsung Galaxy S7 es el mejor dentro de los que corren el sistema operativo Android, e incluso no tiene nada que envidiarle a los nuevos iPhone 7 de la gente de Apple. Más allá de ello, aunque el Samsung Galaxy S7 es el mejor smartphone que el dinero puede comprar ahora mismo, no podemos dejar de tener en cuenta que es posible que sufra algunos problemas como los demás, y allí queremos recaer.

Concretamente, en analizar de forma directa cuáles son algunos de los principales problemas con los que podemos encontrarnos al utilizar un Samsung Galaxy S7 todos los días, pero como sabemos que buscas soluciones, no sólo vamos a quedarnos en la presentación de los problemas. También es la idea enseñarte cómo dejar atrás todos estos inconvenientes que derivan del Samsung Galaxy S7, así que si sueles encontrarte con alguno de estos problemas, lo mejor que puedes hacer es seguir leyendo este artículo.

Principales problemas del Samsung Galaxy S7

Problemas en la tarjeta de memoria microSD

Uno de los principales problemas que los usuarios del Samsung Galaxy S7 manifiestan tanto en las redes sociales como en los foros, tiene que ver directamente con la utilización de la tarjeta microSD, que como sabemos es la que se utiliza principalmente para aumentar la capacidad de almacenamiento del terminal. Si estás sufriendo este tipo de inconveniente en tu Samsung Galaxy S7, tienes que saber que habrá que formatear completamente la tarjeta en un ordenador, y para ello vamos a necesitar una herramienta específica como HP USB Disk Storage Format Tool. Si luego de formatearla sigue fallando, nuestra recomendación es que directamente adquieras una nueva microSD.

Problemas de la cámara de Samsung Galaxy S7

A mi parecer, y también para muchos otros especialistas en materia de móviles, la cámara del Samsung Galaxy S7 es la mejor que un smartphone incorpora a día de hoy. Sin embargo, puede tener problemas como cualquier otro. Diferentes usuarios del Samsung Galaxy S7 comentan de inconvenientes al momento de abrirla, pues cuando cliquean encima del ícono de la cámara, ésta simplemente no responde. Lo que debes hacer en esos casos es analizar la interacción de Fijado inteligente. Se trata de una función que utiliza la cámara frontal pero que puede causar cierta incompatibilidad. Te aconsejamos en este caso desactivar esta función, y volver a probar la cámara de tu Samsung Galaxy S7 a ver si ahora funciona.

Problemas con los botones capacitivos del Samsung Galaxy S7

También parecen coincidir muchos propietarios de un Samsung Galaxy S7 en los inconvenientes directamente relacionados con los botones capacitivos de este terminal, y debemos decir al respecto que lo que ocurre es que cuando los cliqueamos, por algún motivo no responde. En efecto, tampoco funciona el botón Home. Para solucionar este problema, primero debes comprobar que fallen los botones en todas las apps y no sólo en una. Además, te recomendamos un reinicio del dispositivo, pues puede tratarse de un error menor de software que solucionaremos de forma rápida y sencilla.

Problemas con el WiFi y el Bluetooth del Samsung Galaxy S7

Y terminamos con otro de los problemas que tiene el Samsung Galaxy S7 de forma bastante común, y que puede afectar a su conectividad, tanto en el caso de la WiFi como en la de tipo Bluetooth. Hay que señalar en este sentido que es uno de los inconvenientes más habituales con los que podemos encontrarnos. Lo que debemos fijarnos en este caso es si no hay alguna versión más reciente de Android disponible, como para estar seguros de que el error no viene por allí. Por otro lado, puede ser un problema de banda por defecto, y tienes que seleccionar la 2,4 GHz, que aunque más lenta que las otras, también es mucho más estable.

¿Estabas experimentando alguno de estos problemas en tu Samsung Galaxy S7? ¿Has podido solucionarlo?