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Problemas Comunes y sus Soluciones en Smart TV

17 abril, 2019

Los televisores no son lo que eran antes, ahora con los Smart TV tenemos muchas posibilidades, desde instalar aplicaciones variadas, ver Netflix, YouTube y cientos de cosas más que antes no podíamos hacer. ¿Quién hubiera imaginado que los televisores iban a tener sistema operativo hace 10 años atrás? Pero el tiempo pasa, la tecnología cada vez nos supera más y más, nos da mucha comodidad y evidentemente alguno que otro problema, pero por suerte la mayoría de ellos son perfectamente solucionables.

Es increíble como hace unos cuantos años para poder disfrutar de alguna serie o película en tu televisor LCD o LED, era necesario conectarlo por HDMI a el ordenador con un cable y desde este reproducir cualquier clase de vídeo que tengas ahí. Pero desde que los Smart TV poco a poco fueron copando el mercado, ya no hacía falta más un PC ni nada similar, desde entonces tenemos todo lo que necesitamos en estos televisores inteligentes. Desde Netflix hasta YouTube e incluso la posibilidad de descargar muchas otras aplicaciones, especialmente con los televisores que vienen con Android.

Aunque, así como es algo positivo que tengamos tanta tecnología en estos aparatos, evidentemente los mismos pueden tener uno que otro problema cada tanto y te vamos a mostrar cuales son los más comunes y como es que puedes solucionarlos.

Problemas con Smart TV y sus soluciones

Uno de los problemas más comunes que podemos tener cuando estamos con un Smart TV es que no detecte la red. Ocurre generalmente apenas encendemos el televisor que hay que darle unos segundos para que comience a funcionar, dependiendo del modelo puede variar. En caso de que después de unos segundos o un minuto no funcione, intenta conectar un cable ethernet (RJ45) directamente al televisor y fíjate si funciona, en caso de hacerlo, deberías reiniciar el router y fijarte sobre todas las cosas si tiene bien puesta la contraseña del Wifi.

Cuando, por ejemplo, ponemos la contraseña y no hay forma de que conecte tenemos varias opciones. La primera y más obvia quizás es que te fijes si efectivamente estas ingresando bien la contraseña. Si no nos queda otra opción que es la de agarrar el router y presionar el botón que está en la parte de atrás que dice WPS y se conectara cualquier aparato sin clave. Sino tenemos que reiniciar el router.

Problemas con YouTube

Sucede que en muchas ocasiones vemos mal YouTube, un problema de resolución que nos hace doler bastante la cabeza, porque terminamos viendo una parte del vídeo en cuestión. Lo que tienes que hacer para arreglar dicho problema es básicamente configurar la resolución.

Vas a tener que desde un ordenador ir a la web de YouTube y acceder a tu cuenta, luego vamos a la parte de Configuración de la cuenta y después a Reproducción, aquí tenemos que poner que siempre se seleccione automáticamente la mejor calidad para la conexión y el tamaño, una vez listo ya deberíamos tener solucionado el problema en el Smart TV.

Uno de los problemas es la resolución de YouTube que no nos permite visualizar correctamente los vídeos. Te recomendamos que con una cuenta de Gmail inicies sesión en un ordenador a través de la web de Youtube, una vez ahí vamos a la parte de configuración de la cuenta y en donde dice reproducción lo que tenemos que hacer es seleccionar donde dice mejor calidad para la conexión y el tamaño del reproductor, volvemos al televisor y simplemente iniciamos sesión con la misma cuenta.

Smart TV y problemas con Netflix

Otro drama que podemos tener es el mal funcionamiento de Netflix que casi siempre se da por el cache, lo que deberíamos hacer es eliminar la aplicación y volverla a instalar. En cualquier caso, podrías probar antes intentar ver si hay actualizaciones disponibles.

Cualquier clase de problema que tengas con Netflix lamentablemente la única forma de solucionarlo es apagando el televisor y volviéndolo a encender, incluso desenchufándolo de la corriente en algunas ocasiones. Sino la otra opción es eliminar la aplicación y volver a instalarla nuevamente, por el momento en el caso de esta popular aplicación para ver series y películas, no hay muchas otras soluciones que no sean las mencionadas anteriormente.

Como siempre si tienes alguna clase de problema que podamos solucionar, abajo en los comentarios puedes contarnos un poco más sobre el mismo.

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