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Cómo Verificar Cuenta Google Después de Restaurar mi Móvil

7 marzo, 2019

Cuando restablecemos un teléfono de fábrica en pocas palabras dejamos el mismo como si recién lo hubiéramos adquirido. Sin ninguna de las aplicaciones que descargamos, tampoco las fotos o vídeos que tomamos, ni tampoco nada de la personalización que le hicimos al mismo.

Lo bueno de restaurar un teléfono de fábrica es que muchos (por no decir casi todos) los problemas de software se solucionan luego de un hard reset. El verdadero problema viene cuando luego de hacer un reinicio de fábrica el teléfono pide una cuenta de Google ¿Cómo podemos solucionar este tema? Vamos a verlo a continuación.

Restauré un teléfono y pide una cuenta de Google

Realizar un formateo del teléfono es muy útil. Por ejemplo, si te olvidaste el patrón o la contraseña, luego de un hard reset puedes volver a usar el teléfono sin problemas. Aunque la única “pega” es justamente que se borra todo el contenido.

Ahora la nueva “pega” especialmente para aquellas personas que compran teléfonos de segunda mano con las nuevas versiones de Android. Es que Google lanzo un sistema de seguridad bastante interesante que vincula el teléfono con la primera cuenta de Google que se registró.

De esta forma cuando alguien intenta reiniciar el teléfono de fábrica, tiene que saber los datos de esa cuenta. Es una medida de seguridad para cuando roban el teléfono o se pierde y nadie quiere devolverlo. De esta manera intentan “quitarle las ganas” a los ladrones de robar dispositivos que no servirán para revenderse.

Cómo verificar cuenta de Google

Tienes pocas opciones para poder solucionar este problema. En caso de que tengas contacto con el antiguo dueño del teléfono deberías poder pedirle los datos del mismo para poder seguir usando el dispositivo.

Ahora si la cuenta es tuya, pero perdiste la contraseña o los datos de acceso. La única alternativa es enviar un correo a [email protected] explicando la situación lo más detalladamente posible para que te ayuden a solucionar el problema.

También sería buena idea tener la boleta o factura de tu teléfono a mano para comprobar que efectivamente el mismo es de tu propiedad.

Siempre recomendamos que los datos de la cuenta de correo electrónico que usas para la mayoría de aplicaciones las tengas bien guardadas. Porque puedes perder la contraseña de alguna red social o aplicación. Pero mientras tengas la de tu correo electrónico, es fácil recuperar cualquier otra cuenta que tengas dando vuelta.

Cómo Verificar Cuenta Google Después de Restaurar mi Móvil
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