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¿Cómo Crear emails en HTML y Evitar el SPAM?

6 junio, 2019
Cómo Producir E-Mail Marketing en HTML y que no sea Detectado como SPAM

Evitar el SPAM es algo que prácticamente todos los usuarios hacen siempre que pueden, y es por eso que cuando pretendemos publicitar ciertos contenidos mediante el marketing, no tenemos que caer en esta práctica.

En efecto, una de las claves de una buena campaña de marketing tiene que ver directamente con evitar que los detectores de SPAM noten qué es lo que hemos hecho, y en este sentido queremos orientar el actual artículo.

Si estás interesado en conocer una técnica de e-mail marketing que supere los filtros contra el SPAM, entonces te recomendamos que sigas leyendo, ya que en las siguientes líneas vamos a enseñarte todos los detalles que debes considerar al respecto.

Elementos para una Campaña de E-Mail Marketing

Antes que nada tienes que tener en cuenta que existen algunos elementos o requisitos que resultan indispensables cuando estamos hablando de una campaña de e-mail marketing, los cuales conocerás a continuación:

  • Usa siempre imágenes en formatos JPG, JPEG o GIF
  • Nunca utilices imágenes animadas, de tipo Flash o archivos adjuntos, ya que éstos generan una especie de enlace sobre el que debe pulsar la persona a la que le llega el correo, algo que casi nunca ocurre pues la mayoría está advertido de esta práctica
  • El correo no debe pesar más de 100 KB
  • Las imágenes e hipervínculos deben comenzar con a y href, sin incluiar previamente atributos href

Es importante que tengas en cuenta que si quieres promocionar tu PyME o compañía a través de este método, conviene que seas cuidadoso en absoluto, ya que los clientes que pierdes por una campaña mal realizada luego no vuelven.

De hecho, nuestro consejo en este tipo de casos es que siempre contrates a un profesional, dado que de lo contrario te estarás exponiendo a cometer errores que pueden significarte una pérdida de dinero mayor que esta inversión.

Técnicas de E-Mail Marketing

Por otro lado, hay que considerar que existen dos tipos de plataformas para esta clase de marketing:

  • Los programas o softwares que se instalan en la PC y por los que pagamos una única vez
  • Los sistemas en modo ASP, instalados en servidores externos, a los que podemos acceder mediante una conexión de Internet

Si bien el e-mail marketing representa una inversión importante, considerando que podemos llegar a gastar entre 50 y 500 euros mensuales, se trata también de una actividad cuyos resultados son completamente medibles, de forma que evitaremos caer en estafas.

Incluso, algunas compañías que están dando sus primeros pasos dentro de este segmento, en lugar de cobrar a las firmas que quieren realizar campañas de este tipo, acuerdan aparecer en los propios correos como parte de pago por sus servicios.

Mediciones del E-Mail Marketing

Decíamos antes que una de las grandes ventajas que tiene esta práctica es que pueden medirse sus resultados, y es por eso que a continuación queremos analizar algunas de las cosas que pueden llegar a analizarse con el paso del tiempo:

Apertura

  • Tasa neta: de todos los correos que enviamos, refiere al número de usuarios que lo abren, sumando una ocasión por usuario
  • Tasa bruta: el total de aperturas del correo que ha habido, aunque un mismo usuario lo haya abierto varias veces.

Clics

En este caso nos referimos al número de contactos que hacen click sobre los enlaces de un envío y que se mide en %. Al igual que cuando nos referimos a las aperturas, podemos ver que hay una medida neta y una bruta:

  • CTR: el porcentaje de clicks sobre los correos enviados
  • CTOR: porcentaje de clics sobre la apertura neta de correos electrónicos

Para citar un ejemplo concreto que pueda llegar a ser de utilidad a los usuarios, debemos decir que si realizamos un envío de correos a 20 contactos, y apenas dos de ellos lo abren, y sólo uno hace click sobre el enlace, los resultados serán los siguientes:

Tenemos un CTR que será del 10% porque apenas dos de los contactos han abierto el correo electrónico, mientras que el CTOR será del 50%, porque del total que lo han abierto, la mitad de ellas ha hecho click encima del enlace.

Fallidos 

Por otro lado, tampoco podemos dejar de mencionar lo que tiene que ver con los correos electrónicos que rebotan, y no llegan a los destinatarios:

  • Rebotes blandos: se trata de fallidos más bien temporales, que no han llegado a destino por algún motivo de tipo temporal, como por ejemplo que ha sido detectado como SPAM, que el buzón de entrada estaba lleno o que hubo un error en la red
  • Rebotes duros: se trata de los casos en los que el correo electrónico tiene un dominio incorrecto o está mal escrito

Bajas

Se trata, finalmente, de los contactos que indican que no quieren seguir recibiendo estos correos comerciales, y que se dan de baja siguiendo los procesos a los que deben atenerse en este tipo de circunstancias.

Con estos trucos, más allá de lo que los demás usuarios hagan para evitar el correo SPAM, puedes estar seguro de que vas a conseguir influenciar sobre muchos de ellos, y que se vuelvan clientes de tu compañía.

¿Has obtenido resultados positivos a partir de estos trucos de e-mail marketing que te hemos enseñado?

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