Saltar al contenido

Cómo Solucionar Error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

14 enero, 2019

Hoy vamos a ver unos cuantos métodos para ver cómo solucionar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH que se da en Google Chrome cuando intentamos acceder a diferentes sitios web. Los métodos que veremos en este artículo son los mejores para dar con la solución a este problema. En caso de que conozcas algún otro que no esté en esta lista, puedes dejarlo en los comentarios.

¿Por qué aparece el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Este error se debe principalmente porque el navegador no puede establecer una conexión con el sitio web. Los motivos del porque no puede hacerlo en realidad son varios.

Aunque los certificados SSL tienen bastante que ver ¿Qué es un certificado SSL? Los mismos es algo que se está volviendo estándar en casi todo internet. La idea de estos certificados es proteger la información que el usuario introduce en los diferentes sitios web, cifrando la misma para proteger los datos.

El problema viene cuando se genera este error de conexión, lo que termina dando a entender de que el sitio web es inseguro o dañino para el ordenador. La mayoría de las ocasiones el error se debe a que los sitios web usan TLS algo anticuadas y vulnerables.

Pero como dijimos, en la mayoría de los casos se trata de lo comentado más arriba. Sin embargo, en otros se puede tratar de lo siguiente:

  • Una mala conexión, inestable o de baja velocidad.
  • La web se encuentra saturada.
  • El antivirus bloquea el sitio.
  • Problemas con los cookies y caché, lo ideal sería eliminarlos del navegador.
  • El firmware bloquea el sitio web.
  • Algunas extensiones del navegador pueden generar conflictos.

Cómo arreglar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Ahora que sabemos cuáles son los motivos de este error o por lo menos tenemos una idea bastante clara. Tenemos que comenzar a ver cómo solucionarlo. Vamos a ir paso por paso ya que esto es básicamente probar y probar.

Borrar caché y cookies

Es fundamental que cada cierto tiempo, independientemente del navegador que uses. Elimines la caché y las cookies. Cuando se acumulan generalmente terminan generando diferentes errores y uno de esos errores puede ser este. Así que desde las opciones de tu navegador puedes probar eliminando estos datos.

Conexión a internet

Quizás parezca algo simple, pero en muchas ocasiones puede que una mala conexión a internet sea el problema. Puedes comprobar cómo cargan otros sitios web, realizar un test de velocidad. Incluso comprobar con otro ordenador y otra conexión (un vecino, familiar, etc.) como carga el sitio web que te genera problemas. Hasta con conexión 4G en tu dispositivo móvil.

Antivirus o Firmware

Son muchas las veces que nuestro cortafuegos o antivirus bloquea un sitio web por considerarlo inseguro. Puedes probar desactivarlo brevemente para confirmar si es problema del antivirus o no. Recuerda que al hacerlo dejas tu ordenador vulnerable por lo que termina siendo un grave peligro en caso de que no confíes en el sitio web que vas a visitar, por lo que deberás tener esto en cuenta.

Si desactivaste el antivirus y sigue todo igual. Podrías probar con el cortafuegos o firmware, aunque repito: recuerda que tu ordenador queda vulnerable con cualquiera de estas dos herramientas desactivadas.

Certificados

En caso de que la web use certificados antiguos evidentemente los navegadores no te permitirán ingresar al mismo. Lo que tienes que hacer en estos casos es comprobar que el sitio web se encuentra en línea desde sitios como: SSl4less.es.

Existen varios sitios similares, aunque ese es el que mejor resultados nos ha dado. Recuerda que existen muchas alternativas en internet, tampoco debes perder demasiado tiempo en un sitio que no funciona. En caso de que sea algo que ocurre cada cierto tiempo. En caso de que no sea algo aislado, que ocurra cada tanto. Entonces es posible que el error lo tengas en tu ordenador.